Условия продажи товаров

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

(условия продажи товаров в интернет-магазине BISEROK.RU для физических лиц)

Интернет-магазин «Бисерок», в лице индивидуального предпринимателя Кирсановой Людмилы Алексеевны, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации 312673329000057, именуемый в дальнейшем Продавец, с одной стороны и физическое лицо, именуемой в дальнейшем Покупатель, заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  • Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним Договор купли-продажи (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • Покупатель – физическое лицо, размещающее Заказ на официальном сайте интернет-магазина http://biserok.ru
  • Продавец – Интернет-магазин «Бисерок» (Индивидуальный преприниматель Кирсанова Людмила Алексеевна)
  • Интернет-магазин – официальный сайт Продавца расположенный по адресу http://biserok.ru и предназначенный для заключения Договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя  с предложенным Продавцом описанием Товара и фотоснимками, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товаров).
  • Товар – перечень материальных объектов, представленных к продаже в Интернет-магазине.
  • Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, выбранного на официальном сайте Интернет-магазина.
  • Служба доставки – сторонняя организация, предоставляющая услуги по доставке Заказа, либо курьерская служба Продавца.
  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой Интернет-магазина в адрес физических лиц, содержащей все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом.

2.2 В случае принятия условий настоящего Договора (то есть публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт Заказа на условиях настоящего Договора.

2.3 С момента совершения акцепта, Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Интернет-магазином в договорные отношения.

2.4 Интернет-магазин вправе изменять или дополнять настоящий Договор в одностороннем порядке как с уведомлением Покупателей, так и без него.

Действующая редакция всегда находится на официальном сайте Интернет-магазина по адресу http://biserok.ru

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2 Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине «Бисерок» в том числе:

  • добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
  • самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
  • оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
  • выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3.3 Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1 Заказ товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-магазин «Бисерок». Сайт Интернет-магазина располагается по адресу http://biserok.ru и доступен круглосуточно.

4.2 Для оформления заказа Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет-магазине.

4.3 При регистрации в Интернет-магазине Покупатель должен указать следующую информацию о себе:

  • фамилия и имя;
  • свой e-mail адрес;
  • адрес доставки;
  • контактный телефон.

4.4 Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.5 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.6 Если у Покупателя имеется офомленный и неоплаченный Заказ, Продавец вправе отказать в заключении Договора до тех пор, пока предыдущий Заказ не будет оплачен.

4.7 Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте Интернет-магазина.

4.8 Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и харктеристиках Товара.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

 

5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1 После оформления Заказа Покупателю в течении трех рабочих дней (считая от рабочего дня, следующего за днем заказа, если Заказ был оформлен в выходной или праздничный день) высылается на электронную почту уведомление с информацией о статусе Заказа, способах и сроках оплаты и способах доставки.

5.2 Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством уведомления на электронную почту Покупателя или телефонного звонка по номеру указанному при регистрации.

Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве имеющемся у Продавца, либо аннулировать данную позицию из Заказа.

В случае неполучения ответа от Покупателя в течении семи рабочих дней Продавец отставляет за собой право аннулировать данный товар из Заказа.

5.3 После получения оплаты за Заказ Продавец в течении трех рабочих дней передает Заказ в службу доставки.

5.4 Конечные сроки доставки Заказа зависят от удаленности Получателя, работы службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

5.5 После передачи Заказа в службу доставки Продавец предоставляет Покупателю идентификационный номер отправления, для самостоятельного отслеживания прохождения Заказа.

 

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1 Заказ оформленный за безналичный расчет (предоплата) Покупатель обязуется оплатить полностью в течении четырех рабочих дней с момента оформления Заказа.

6.2 При оплате за безналичный расчет (предоплата) Товар резервируется на четыре рабочих дня, в течении которых должна быть совершена оплата. Заказ принимается в обработку после зачисления денежный средств на счет Продавца.

6.3 Заказ оформленный за наличный расчет (с наложенным платежом) оплачивается Покупателем полностью в момент получения. Максимальная сумма заказа с наложенным платежом 2500 рублей с учетом доставки.

6.4 Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа (нажатие кнопки «Оформить заказ») и не подлежит пересмотру после оформления Заказа.

6.5 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки и бонусы. Программа скидок и бонусов, а также порядок  условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.6 Продавец вправе изменить способ оплаты для очередного Заказа Покупателя с наличного на безналичный, в случае, если Покупатель ранее отказалсяот уже укомплектованного заказа, по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товаре.

6.7 В случае оформления нескольких заказов с наложенным платежом. Следующий заказ отправляется только после получения и оплаты Покупателем предыдущего заказа.

 

7. ДОСТАВКА

7.1 Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

7.2 Стоимость доставки Заказа оплачивается Покупателем.

7.3 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, и зависит от его веса, стоимости, региона и выбранного способа доставки.

7.4 Неполучение Покупателем Заказа в установленные сроки считается отказом Покупателя от Договора купли-продажи и является основанием для его аннулирования. В случае если заказ был предоплачен, деньги Покупателю возвращаются.

7.5 Продавец приложит все усилия для соблюдения минимальных сроков доставки Заказа,  тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

7.6 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Заказа.

7.7 В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Заказа и доставки после получения подтвержения утраты Заказа от службы доставки.

Копии всех подтвержающих документов предоставляются Покупателю по электронной почте. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, который Покупатель использоал при оплате Заказа.

 

8. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1 Возврат Товара надлежащего качества должен быть произведен в течение 14 дней, не считая дня получения, при условии сохраненности товарного вида и потребительских качеств Товара, а также документа, подтверждающий факт покупки указанного Товара.

8.2 При отказе Покупателя от Товара Продавец возмещает стоимость возвращаемого Товара не позднее, чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. При этом расходы, связанные с доставкой Товара до и от Покупателя, несет Покупатель.

8.3 В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар, если заказ был предоплачен.

8.4 Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

8.5 Передача недостающего Товара осуществляется тем же способом, каким был доставлен основной Заказ. При этом расходы, связанные с транспортировкой недостающего Товара, несет Продавец.

8.6 В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя по телефону либо посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА

9.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет сайте http://biserok.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.

9.2 Полное или частичное копирование, модификация, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами Сайта без письменного согласия Продавца запрещены.

9.3 Использование материалов Сайта возможно исключительно с письменного разрешения владельца Сайта. Обязательным условием при этом является наличие активной ссылки на Сайт http://biserok.ru

 

10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1 Продавец не несет ответственность за ненадлежащие использование Товаров, заказанныз Покупателем в Интернет-магазине.

10.2 Продавец вправе передать свои прова и обязанности по исполнению заказов третьим лицам.

10.3 Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, а также обнарудивать и пресекать ткие факты.

10.4 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если же Покупатель не желает получать такие сообщения, он должен изменить настройки в разделе «Личныйц кабинет», либо обратиться к Продавцу с соответствующим завялекние через форму контактов на Сайте.

 

10.5 Право собственности на Заказ переходят к Покупателю в момент передачи ему заказа.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1 К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательное право Российской Федерации.

11.2 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на сайте либо по телефону.

11.3 Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1 Настоящий договор вступает в силу с даты оформления Заказа Покупателем и действует до выполнения сторонами своих обязательств.